Van inzicht naar implementatie
Het invoeren van AI klinkt misschien als een grote stap, met BMC’s gestructureerde aanpak wordt het overzichtelijk en haalbaar.
Samen werken we aan het AI-succes
Bij BMC geloven we in een transparante en persoonlijke aanpak. Vanaf het eerste contact tot aan de afronding zorgen we ervoor dat alles duidelijk en soepel verloopt.
1
Analyse van de situatie
Samen brengen we in kaart wat goed gaat en waar verbeteringen mogelijk zijn. Denk aan klanttevredenheid, reactietijden of teamproductiviteit.
2
Advies op maat
Op basis van de analyse ontvangt de organisatie een helder adviesrapport. Hierin legt BMC uit welke AI-oplossingen geschikt zijn voor de contactcenterstrategie.
3
Implementatie en begeleiding
BMC begeleidt de organisatie bij de implementatie van de gekozen oplossingen. Van technische ondersteuning tot training van het team – BMC zorgt dat alles soepel verloopt.
Klaar voor AI? Doe de AI-assessment
Benieuwd of de organisatie klaar is om AI in te zetten? Ontdek het met dit kort assessment! In slechts een paar minuten ontstaat inzicht in de mogelijkheden voor het contactcenter. Vul het formulier in en ontvang vervolgens het assessment, zodat er inzicht ontstaat in de AI-behoefte.